Black Friday er en fis i en hornlygte, så hold godt øje

Med Black Friday for døren - denne år går vi shop-amok den 28. november - sender forbrugerorganisationen OCU en klar advarsel: 

Det anbefales at begynde at registrere priserne på varer af interesse allerede nu for at kunne afsløre, om de vilde tilbud virkelig også er fordelagtige. 

Denne simple praksis gør det muligt at kontrollere, om de annoncerede rabatter overholder de gældende regler, som kræver, at den nedsatte pris sammenlignes med den laveste pris i de sidste 30 dage.

Med andre ord: Tag løbende billeder/screenshots af priser, hvor også datoen fremgår.

Analyse afslører prisstrategier

Analysen, udført af OCU sidste år på mere end 15.000 produkter i 60 onlinebutikker for elektronik og hvidevarer, afslørede, at kun 30 procent af varerne faktisk faldt i pris under Black Friday, set i forhold til minimumsprisen i september og oktober før kampagnen i november. 

Derimod var hele 43 procent af produkterne dyrere, mens resten forblev uændrede. På trods af annoncerede rabatter udgør mange af kampagnerne ikke en reel besparelse, hvilket skaber vildledning blandt forbrugerne, og dén går ikke.

Den nuværende lovgivning, specifikt artikel 20.1 i Lov 7/1996 om Detailhandelens Ordning, fastslår, at den tidligere viste pris sammen med den nedsatte pris skal være den laveste i de foregående 30 dage. 

OCU har imidlertid igen og igen afsløret, at adskillige onlineforretninger beregner rabatter baseret på vilkårlige tidligere priser, såsom fabrikantens anbefalede pris, som i mange tilfælde aldrig har været anvendt. 

Denne praksis overtræder lovgivningen og bidrager til en generel mistillid.

Opfordring til myndighed handling

Derfor anmoder OCU igen-igen Ministeriet for Sociale Rettigheder, Forbrug og 2030-Agendaen om at træffe skarpe foranstaltninger over for disse tricks. 

Organisationen anmoder om, at butikker, der overtræder loven, får nogle ordentlige bøder, og at kontrolmekanismerne styrkes for at beskytte forbrugerne.

Den offentlige opfattelse afspejler denne bekymring: Ifølge en undersøgelse fra OCU mener 67 procent af forbrugerne, at nogle butikker hæver priserne uger før Black Friday for at simulere rabatter. 

Derudover anser 38 procent, at priserne under denne kampagne er de samme eller endda højere end på andre tidspunkter af året. På trods af det mener 71 procent stadig, at det er besværet værd at handle under Black Friday, forudsat at man gør det med forsigtighed og åbne øjne.

I denne sammenhæng minder OCU om, at den velinformerede forbruger er den bedst beskyttede. At registrere priser på forhånd, sammenligne tilbud og være mistroisk over for overdrevne rabatter er nøglen til at drage fordel af Black Friday uden at falde i kommercielle fælder.