Vigtig information til Amigos

PrintPrint Share this
IT & WEB: Specielt vigtig til dig, der ikke kan læse Amigos-nyhederne eller tilmelde dig TelefonAssistancen. For eksempel.

Det er faktisk hver eneste dag, at vi modtager henvendelser  fra Amigos om, at de ikke kan læse de lukkede nyheder, tilmelde sig Telefon-Assistancen eller andre ting, der er forbeholdt for Amigos. Også i forbindelse med betaling af forlænget medlemskab.

 

Du skal være logget ind

Hvis du ikke er logget ind som Amigos, kan du ikke foretage dig nogen af de ting.

 

Vi har prøvet at hjælpe med så stor overskuelighed som muligt. I toppen til højre på Spanien i Dag er der en lampe til venstre for AMIGOS.

Hvis lampen er grøn, er du logget ind

 

Hvis lampen er rød, er du ikke logget ind

 

Du logger ind ved at klikke her:

AMIGOS log ind ligger i den blå menubjælke foroven på Spanien i Dag nogenlunde i midten

 

Når du har klikket i AMIGOS log ind, og den ny side er kommet frem, står dit brugernavn eller email og din adgangskode der måske allerede. Så skal du bare klikke i Log ind

 

 

Hvis ikke, skal du skrive din email og din adgangskode og derefter trykke på Log ind.

 

Når din browser spørger dig, om du vil gemme brugernavn/adgangskode, skal du svare JA. Så slipper du for at skulle logge ind igen.

 

Når du har gjort det, så gå lige op og tjek, at lampen nu er grøn.

 

Hver dag, når du åbner Spanien i Dag, så lad blikket passere AMIGOS og tjek, at lampen er grøn. Det er lidt som tjekket af, at olielampen ikke er rød, når man starter bilen.

 

Smidt af?

Som sikkerhed for vores data-system, bliver du “smidt af” fire til fem gange om året. Det betyder rød lampe, og at du skal logge ind igen.

 

Men i langt de flest tilfælde skyldes det en fejlbetjening af brugeren, fordi man har glemt at slå noget til eller noget andet fra. Et godt råd i den forbindelse er, man ikke mistænker vores system for ikke at virke, men derimod koncentrerer sig om fejl hos en selv.

 

Adgangskode

Vel omkring hver anden dag får vi henvendelse om, at “jeg har glemt min adgangskode”.

 

Gennem nu flere end seks dejlige år med Amigos/Premium ved vi, at det kan skyldes to årsager:

  1. Skrev ikke adganskoden ned.
  2. Kan ikke huske, hvor jeg skrev den ned.

 

Der er jo snart adgangskoder til hvad som helst, og måske tænkte man i øjeblikket for tilmeldingen til Amigos, at man brugte en speciel til netop dette formål. Og så er det bare bagefter, at…

 

Et generelt råd er, at man skal lade være med at bruge for mange adgangskoder. Nøjes med for eksempel én til banken og så en anden til alt muligt andet.

 

Hos Spanien i Dag kender vi ikke vores Amigos’ adgangskoder, med mindre man har beholdt den, som vi oprindelig tildelte.

 

Derfor skal vi ved en glemt adgangskode tildele en ny, og inden vi har fået gjort det, tjekket at den virker og fået skrevet til vores Amigos, har vi brugt mindst et kvarter af en ret dyrebar tid.

 

Så please, når du har glemt den og kontakter os, så skriv den bagefter ned et sted, som du kan huske hvor er...

 

 

Tilmeld dig TetefonAssistancen her

 

 

Se flere nyheder i temaet

Tilbage


Flere nyheder efter tema

esto es una prueba del bloque

Política de cookies                                                       Aviso legal                                                      Política de privacidad

Drives af Drupal, et open source system til håndtering af indhold
Open source online newspaper and magazine software