Amigos-versionen af Spanien i Dag er fri for Google-annoncer

Transavia lukker i Danmark

Skrevet af Torben Wilkenschildt, man, 20/09/2010 - 16:19

Turisme

Hvis du har planlagt at flyve en tur til Danmark med Transavia eller familien har købt billet af selskabet til at komme til Spanien og besøge dig...

Hvis du har planlagt at flyve en tur til Danmark med Transavia eller familien har købt billet af selskabet til at komme til Spanien og besøge dig, så skal I nok hurtigt hive en plan B op af ærmet. Det hollandske lavprisselskab har nemlig netop meddelt, at man vil lukke alle ruter fra Danmark hurtigst muligt.

På nødblus
Selskabets administrerende direktør Michiel Meijer, forklarer, at man efter to år på det danske marked ikke har nået de ønskede mål.
- Som en konsekvens af dette, er den eneste rationelle beslutning at indlede forhandlinger om at afvikling de danske aktiviteter, siger Michiel Meijer, CEO for Transavia Danmark, i en pressemeddelse.
Selskabet vil køre på nødblus så vidt muligt allerede fra 1. november, og man regner med at have afviklet alle danske ruter pr. 1. april.

Transavia benyttede sig af chancen til at klemme sig ind på det danske marked, da Sterling gik konkurs for to år siden, men ifølge overkapacitet på danske flyruter er det for vanskeligt at tjene penge, lyder det fra ledelsen. Den islandske askesky, finanskrisen og dollarens kursudvikling har kun har gjort ondt værre.

Har du købt billet?
Transavia oplyser, at personer, der allerede har købt billet til et nu aflyst fly, får pengene refunderet.
Passagerer, der har booket en billet med Transavia gennem en rejsearrangør, skal henvende sig til den pågældende rejsearrangør med eventuelle spørgsmål.
Passagerer, som har booket en billet hos transavia.com, vil modtage en mail med yderligere information, så snart forhandlingerne med medarbejderne er afsluttet, lød det fra flyselskabet tidligere i dag.

Passagerer, der kan blive berørt, har i dag modtaget følgende mail fra Transavia:


Vigtig information vedrørende din transavia.com booking 'WCH---'

Kaere H..... G.....

Vi skriver til dig, fordi du har købt en billet til en transavia.com afgang. I dag meddelte transavia.coms ledelse, at flyselskabets har en intention om at udfase sin forretning i Danmark fra d. 1. november for helt at lukke i april 2011.

Beslutningen skyldes primært den store overkapacitet på det danske marked. Derudover har transavia.com, ligesom flyindustrien generelt, kæmpet med eksterne faktorer så som finanskrisen, askeskyen og dollarens kursudvikling. Det har sammenlagt betydet, at transavia.com ikke har nået sine ønskede forretningsmål for det danske marked.

 

Hvad betyder det for min bestilling?

  • Indtil d. 1. november vil alle afgange blive afviklet planmæssigt. Hvis du skal rejse med transavia.com før denne dato, vil du derfor ikke blive berørt af situationen.

 

  • Hvis du skal rejse med transavia.com efter d. 1. november, kan vi desværre ikke give dig yderligere information om din bestilling, før forhandlingerne med de danske medarbejdere er overstået. Hvis forhandlingerne fører til en aflysning af dit fly, vil du naturligvis få dine penge refunderet.

 

  • Du vil få yderligere information via mail, så snart forhandlingerne er afsluttede.

 

Vi beklager, hvis den mulige lukning af vores forretning Danmark kommer til at påvirke dine rejseplaner, og er samtidig kede af, at vi ikke kan give mere konkret information på nuværende tidspunkt.

Du vil altid kunne finde den seneste information på vores hjemmeside: www.transavia.com

Med venlig hilsen,

Michiel Meijer,
CEO for Transavia Danmark APS

Skriv eventuelt din mening om den hurtige lukning i kommentar-feltet nedenunder.

Kommentarer

Det her smager af, at transavias ledelse har taget deres kunder som gidsler i en kamp med personalet om at gå ned i løn. Der er ikke nogen særlig pæn afslutning af transavia, der jo er et datter-selskab af Air France/KLM, og som har fungeret rigtig fint på ruterne mellem Danmark og Spanien.

Skrevet af Torben Nielsen, man, 20/09/2010 - 21:22

Tja, hvad skal man sige til det. Det er da godt at man ikke har reserveret billet hos dette selskab efter 1/11-2010. Man kan jo i yderste fald komme til at stå med håret i postkassen og ikke kunne få nogen billet. Da jeg i lørdags for 14 dage siden rejste fra Malaga til København (med SAS) så jeg da at der var en lang kø til indcheckning med Transavia fra Malaga til København.

Skrevet af Berndt Mortensen, man, 20/09/2010 - 20:14

Det er da altid noget, at man bliver underrettet i god tid, og at man ikke som andre ved Sterlings lukning først opdagede lukningen, da de stod i lufthavnen en tidlig morgen uden at komme af sted. Det er naturligvis irriterende, at man ikke med det samme kan få annulleret en købt billet. Nu kan Jeg bare håbe, at de omtalte forhandlinger afsluttes hurtig.

Skrevet af Mogens Funch, man, 20/09/2010 - 18:14

Jeg har i dag modtaget mail fra Transavia om deres planer om at indstille flyvningerne fra Danmark. Årsagen til, at jeg har modtaget denne personlige mail, skyldes ganske enkelt, at jeg har booket udrejse fra Málaga i december 2010 og retur i januar 2011 – altså inden for den periode hvor Transavia ikke ved om de kan levere den vare, som de har solgt og som jeg har betalt for. På den baggrund opleves det ekstra arrogant, at modtage en mail hvor afsender er ”Noreplay”. Dertil kommer, at indholdet ikke indeholder tilbud om at min betaling omgående refunderes. Derimod bliver jeg nu ”part” – eller i hvert fald involveret i Transavia´s forhandlinger om deres afvikling, da jeg ifølge meddelelsen ikke vil få tilbudt tilbagebetaling før disse forhandlinger er gennemført. Det er selvsagt helt uacceptabelt og jeg vil med mindre, der kommer et omgående tilsagn om at flyvningerne gennemføres eller min betaling tilbageføres, søge min betaling stoppet. Det burde være overflødigt at nævne, at Transavia ikke sælger flybilletter uden samtidig betaling fra deres kunder. På den baggrund er Michiel Meijer, CEO for Transavia Danmark APS, tankegang og meddelelse til deres kunder utrolig naiv og stødende. Jeg har samtidig et tidligere mellemværende med Transavia, idet jeg ved flyvning fra Málaga den 1. juli 2010 ikke fik plads ved nødudgangen, som jeg i forvejen af havde booket og betalt ekstra for. Kabinepersonalet beklagede og oplyste, at det skyldes der var indsat anden flytype. Jeg blev udstyret med en bekræftet formular fra kabinepersonalet, hvilken jeg skulle sende til Holland. Jeg modtog da også efterfølgende en mail med en beklagelse og oplysning om, at beløbet ville ført tilbage til min konto: “Our accounting department has refunded the amount that you paid for your seatreservation. Depending on your bank or credit card company, it can take up to a few weeks before the amount is actually deposited into your bank account or shows up on your credit card statement. We apologise for the fact that this processing causes an added delay. Yours truly, transavia.com Customer Relations” De jeg ikke endnu har modtaget denne refusion, håber jeg at Transavia læser dette indlæg, idet jeg kan tilføje, at jeg udover at påtale det til besætningen på min sidste flyvning med Transavia den 1. september, som de ville indberette, også har erindret herom ved en mail til Transavia.

Skrevet af J. Nellemose, man, 20/09/2010 - 17:47

COPYRIGHT: Det er ikke tilladt at kopiere hverken helt eller delvist fra Spanien i dag uden aftale.

Gratis i din indbakke hver dag!

Abonnér på nyhedsbrevet Spanien i Dag og vær på forkant med begivenhederne.
Klik her for at tilmelde dig.